Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób serwis SpinMama gromadzi, wykorzystuje i chroni informacje o użytkownikach. Dokument ma pomóc zrozumieć, jakie dane są potrzebne do prawidłowego działania usług oraz w jakich sytuacjach są przetwarzane. Dzięki temu możesz świadomie korzystać z funkcjonalności marki Spin Mama, wiedząc, w jaki sposób obchodzimy się z Twoimi informacjami. Zasady opisane poniżej odnoszą się wyłącznie do tej witryny i nie obejmują innych stron internetowych ani aplikacji. Zachęcamy do zapoznania się z całą treścią polityki, aby lepiej kontrolować swoje dane osobowe. Jeśli coś pozostaje niejasne, zawsze możesz skontaktować się z nami w opisany dalej sposób.

Krótki opis celu polityki prywatności

Celem niniejszej polityki prywatności jest jasne przedstawienie zasad przetwarzania danych w serwisie SpinMama. Zależy nam, aby każdy użytkownik wiedział, jakie dane są zbierane automatycznie, a jakie przekazywane są dobrowolnie, na przykład przy korzystaniu z formularzy. Opisujemy również, w jakich celach dane są wykorzystywane oraz jak długo mogą być przechowywane. Polityka ma charakter informacyjny i nie stanowi umowy, ale wyznacza standardy postępowania z danymi na stronie. Dzięki temu łatwiej ocenisz, czy zakres przetwarzania jest dla Ciebie akceptowalny. Jeżeli nie zgadzasz się z opisanymi zasadami, możesz ograniczyć korzystanie z witryny lub zmienić ustawienia prywatności w swojej przeglądarce.

Wykorzystanie zebranych informacji: w celu ulepszenia witryny, optymalizacji wydajności i analizy danych

Informacje zbierane w serwisie SpinMama obejmują zarówno dane podawane bezpośrednio przez użytkownika, jak i dane uzyskiwane w sposób zautomatyzowany, na przykład poprzez pliki cookie. Dane te pomagają nam rozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z witryny, które sekcje są dla nich najbardziej interesujące oraz gdzie mogą pojawiać się problemy techniczne. Na tej podstawie możemy rozwijać funkcje strony, poprawiać jej czytelność oraz dbać o większy komfort korzystania z usług Spin Mama. Część danych wykorzystywana jest również do prowadzenia podstawowej statystyki odwiedzin, co pomaga w ocenie skuteczności komunikacji z użytkownikami. W niektórych przypadkach dane mogą służyć także do ochrony przed nadużyciami i próbami naruszenia bezpieczeństwa, zawsze w granicach obowiązującego prawa. Zakres wykorzystania informacji jest ograniczony do celów opisanych w niniejszym dokumencie, tak aby przetwarzanie danych w ramach marki SpinMama było przejrzyste i przewidywalne. W praktyce zebrane informacje mogą być wykorzystywane między innymi do następujących celów:

  • analiza ruchu na stronie i tworzenie zbiorczych statystyk odwiedzin;

  • dostosowywanie treści i elementów interfejsu do sposobu korzystania z witryny;

  • monitorowanie poprawności działania funkcji technicznych i wydajności serwera;

  • wykrywanie potencjalnych naruszeń regulaminu i prób nieuprawnionego dostępu;

  • przygotowywanie anonimowych raportów, które pomagają w podejmowaniu decyzji rozwojowych.

Dane wykorzystywane są w sposób możliwie zanonimizowany, gdy tylko pozwala na to cel przetwarzania, tak aby ograniczyć możliwość identyfikacji konkretnych użytkowników SpinMama. Jeżeli niektóre informacje są niezbędne do świadczenia określonej usługi, staramy się wyraźnie wskazywać ten fakt, na przykład w treści formularzy. Nie przekazujemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingu bezpośredniego bez uzyskania odpowiedniej podstawy prawnej oraz Twojej wyraźnej zgody. Możliwe jest jednak korzystanie z usług dostawców zewnętrznych, którzy wspierają obsługę techniczną witryny Spin Mama, przy czym takie podmioty działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych. W każdym przypadku dążymy do minimalizacji zakresu danych oraz czasu ich przetwarzania, tak aby ograniczyć zbieranie informacji wyłącznie do tego, co rzeczywiście potrzebne. Jeżeli zmienimy sposób wykorzystania danych, zaktualizujemy niniejszą politykę, aby poinformować o tym użytkowników.

Opis środków podjętych w celu ochrony danych osobowych

Ochrona danych osobowych w serwisie SpinMama opiera się na połączeniu rozwiązań technicznych i organizacyjnych. Stosujemy środki, które mają utrudnić dostęp do informacji osobom nieuprawnionym oraz ograniczyć ryzyko ich przypadkowej utraty lub modyfikacji. Dbamy o to, aby dane były przechowywane w środowisku kontrolowanym, z dostępem ograniczonym do osób upoważnionych. Systemy wykorzystywane do przetwarzania informacji są na bieżąco aktualizowane, a poprawki bezpieczeństwa wdrażane są tak szybko, jak to możliwe. Zwracamy także uwagę na dobre praktyki po stronie użytkowników, zachęcając do stosowania silnych haseł i ostrożnego korzystania ze wspólnych urządzeń. Ochrona danych jest procesem ciągłym, dlatego regularnie weryfikujemy skuteczność stosowanych zabezpieczeń. Przykładowo w celu ochrony danych stosujemy między innymi następujące środki:

  1. stosowanie zabezpieczeń sieciowych ograniczających ryzyko nieuprawnionego dostępu;

  2. wykorzystywanie mechanizmów uwierzytelniania dostępu do paneli administracyjnych;

  3. regularne aktualizacje oprogramowania serwera i używanych komponentów;

  4. ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych i odpowiednio przeszkolonych;

  5. tworzenie kopii zapasowych w celu odtworzenia danych w razie awarii systemu.

Choć staramy się stosować rozwiązania adekwatne do skali działalności Spin Mama, żaden system teleinformatyczny nie jest całkowicie odporny na wszystkie zagrożenia. Z tego powodu zachęcamy użytkowników, aby również z własnej strony dbali o podstawowe zasady bezpieczeństwa, w szczególności nie udostępniali swoich danych logowania osobom trzecim. W przypadku zauważenia nieprawidłowości w działaniu serwisu lub podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa prosimy o niezwłoczny kontakt z administratorem SpinMama. Dzięki takim zgłoszeniom możemy szybciej reagować, analizować potencjalne luki i wprowadzać dodatkowe zabezpieczenia. Informacje o poważniejszych incydentach mogą zostać przekazane także osobom, których dane dotyczą, jeżeli wymagają tego przepisy prawa. Odpowiedzialne podejście zarówno po stronie użytkowników, jak i operatora Spin Mama, znacząco zwiększa poziom ochrony danych w praktyce.

Pliki cookie to niewielkie informacje zapisywane w pamięci urządzenia, z którego korzystasz podczas odwiedzania serwisu SpinMama. Dzięki nim strona może zapamiętać Twoje podstawowe ustawienia i preferencje, takie jak wybrany język, akceptacja komunikatów czy sposób wyświetlania treści. Część ciasteczek jest niezbędna do prawidłowego działania witryny, inne pomagają nam analizować ruch i usprawniać funkcje serwisu Spin Mama. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce, na przykład ograniczając ich zapisywanie lub usuwając je po zakończeniu sesji. Ograniczenie działania ciasteczek może jednak wpłynąć na komfort korzystania z niektórych funkcji strony. Szczegółowe informacje o kategoriach wykorzystywanych plików cookie mogą być publikowane w osobnym komunikacie lub konfiguratorze zgód.

Możliwość przeglądania, zmiany lub usuwania danych osobowych przez użytkowników

Masz prawo wiedzieć, jakie dane dotyczące Twojej osoby są przetwarzane w serwisie SpinMama, a także w jakim celu to się odbywa. Na Twój wniosek możemy udzielić informacji o zakresie przetwarzania, skorygować nieaktualne lub nieprawidłowe dane, a w określonych sytuacjach również je usunąć lub ograniczyć ich przetwarzanie. Jeżeli korzystasz z formularzy, możesz w każdej chwili poprosić o dostęp do treści przesłanych zgłoszeń oraz sprawdzić, czy przechowywane dane są nadal potrzebne. W niektórych przypadkach możliwe jest także przeniesienie danych do innego administratora, o ile pozwalają na to przepisy prawa i sposób ich zapisania. Każda prośba jest rozpatrywana indywidualnie, z uwzględnieniem obowiązków prawnych związanych z przechowywaniem dokumentacji. W razie wątpliwości zachęcamy do opisania swojego przypadku w wiadomości do administratora, aby wspólnie znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Dane kontaktowe

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach serwisu Spin Mama jest podmiot odpowiedzialny za funkcjonowanie tej witryny, który dba o zgodność działań z obowiązującymi przepisami. W sprawach związanych z danymi osobowymi, w tym realizacją praw użytkowników, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, pisząc na adres contact@spinmama.auto.pl. Wiadomości trafiają do osoby odpowiedzialnej za obsługę zgłoszeń dotyczących prywatności oraz bezpieczeństwa informacji. Prosimy o możliwie precyzyjne opisanie swojego zapytania, co pozwoli udzielić pełniejszej i szybszej odpowiedzi. Jeżeli sytuacja tego wymaga, możesz zostać poproszony o dodatkowe informacje pozwalające jednoznacznie potwierdzić Twoją tożsamość. Kontakt z administratorem serwisu SpinMama służy nie tylko zgłaszaniu problemów, ale także zadawaniu pytań dotyczących zasad przetwarzania danych.

Data wejścia w życie

Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia 29 grudnia 2025 r. i ma zastosowanie do wszystkich odwiedzin serwisu SpinMama po tej dacie. W przypadku wprowadzenia zmian w treści dokumentu na stronie może zostać opublikowana zaktualizowana wersja z nową datą wejścia w życie. Zmiany mogą wynikać z rozwoju funkcjonalności witryny, modyfikacji procesów przetwarzania danych lub dostosowania do nowych przepisów prawa. Zalecamy, aby co pewien czas ponownie zapoznać się z treścią polityki, zwłaszcza gdy pojawią się nowe funkcje wymagające podania dodatkowych informacji. Korzystanie z witryny po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych zasad. Jeżeli nie zgadzasz się z nową wersją, możesz zakończyć korzystanie z serwisu lub skontaktować się z administratorem w celu wyjaśnienia wątpliwości.